Datenschutzerklärung

1. Worum es geht

Diese Datenschutzerklärung erklärt, welche Personendaten die Wohnliegenschaften Management AG («wir») über diese Website bearbeitet, wozu und wie lange. Massgebend ist das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG). Soweit die Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO) anwendbar ist, beachten wir auch diese.

2. Verantwortliche Stelle

Wohnliegenschaften Management AG
Bahnhofstrasse 6
8952 Schlieren
Schweiz

E-Mail: contact@wohnliegenschaften-management.ch

Für alle Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter dieser Adresse.

3. Besuch der Website (Server-Protokolle)

Beim Aufruf unserer Website speichert der Webserver automatisch technische Angaben, die jeder Browser übermittelt:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Aufrufs
• aufgerufene Seite und zuvor besuchte Seite (Referrer)
• Browsertyp, Betriebssystem und Gerät

Wir brauchen diese Angaben, um die Website sicher und stabil zu betreiben und Angriffe abzuwehren. Wir führen sie nicht mit anderen Daten zusammen und werten sie nicht für Werbung aus. Die Protokolle werden nach rund einem Monat automatisch gelöscht.

4. Hosting

Website und E-Mail-Postfach liegen bei der METANET AG, einem Hosting-Anbieter mit Rechenzentren in der Schweiz. Sie bearbeitet die Daten nur in unserem Auftrag.

5. Kontaktformular

Wenn Sie uns über ein Kontaktformular schreiben, bearbeiten wir die Angaben, die Sie eingeben: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (freiwillig), Ihr Anliegen und Ihre Nachricht, dazu die Seite, auf der Sie das Formular abgeschickt haben. Wir verwenden diese Daten ausschliesslich, um Ihre Anfrage zu beantworten und gegebenenfalls eine Offerte zu erstellen.

Dabei geschieht Folgendes:

• Ihre Anfrage wird als E-Mail an unser Postfach contact@wohnliegenschaften-management.ch gesendet.
• Damit keine Anfrage verloren geht, erhält zusätzlich ein internes Postfach unseres Teams eine Kopie. Dieses Postfach wird von Google betrieben (siehe Ziffer 8).
• Auf unserem Server wird ein Protokoll der Anfrage gespeichert (Inhalt des Formulars, Zeitpunkt, IP-Adresse, Browser und ob der Versand geklappt hat). Es dient als Nachweis und zur Fehlersuche, ist nicht öffentlich abrufbar und wird spätestens nach zwölf Monaten gelöscht.

Ein unsichtbares Prüffeld hilft uns, automatisch erzeugte Spam-Anfragen zu erkennen. Wir verwenden dafür keine Dienste von Drittanbietern.

6. Kontakt per E-Mail und WhatsApp

Schreiben Sie uns direkt per E-Mail, bearbeiten wir Ihre Angaben wie in Ziffer 5 beschrieben.

Unsere Website enthält einen Link zu WhatsApp. Erst wenn Sie darauf tippen, öffnet sich WhatsApp, ein Dienst der WhatsApp Ireland Limited (Meta-Gruppe). Ab dann gilt die Datenschutzerklärung von WhatsApp; Daten können dabei auch in die USA gelangen. Wenn Sie das nicht möchten, schreiben Sie uns bitte per E-Mail oder über das Kontaktformular.

7. Cookies, Tracking und Schriften

Diese Website setzt keine Cookies und verwendet keine Analyse- oder Werbedienste. Ihre Sprachwahl (Deutsch oder Englisch) wird nur lokal in Ihrem Browser gespeichert und nicht an uns übermittelt. Schriften, Grafiken und Programmteile laden wir von unserem eigenen Server; beim Seitenaufruf entsteht keine Verbindung zu Google oder anderen Anbietern.

8. Bekanntgabe ins Ausland

Grundsätzlich bearbeiten wir Ihre Daten in der Schweiz. Eine Ausnahme ist die interne Kopie von Formular-Anfragen (Ziffer 5), die in einem Postfach der Google LLC, USA, liegt. Die Schweiz anerkennt für Unternehmen, die unter dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert sind, ein angemessenes Datenschutzniveau; Google ist entsprechend zertifiziert.

9. Weitergabe an Dritte

Wir verkaufen Ihre Daten nicht und geben sie nicht zu Werbezwecken weiter. Ausser an die oben genannten Dienstleister geben wir sie nur weiter, wenn Sie einwilligen, wenn es für Ihren Auftrag nötig ist (zum Beispiel an Handwerker bei einem Schadenfall) oder wenn das Gesetz uns dazu verpflichtet.

10. Aufbewahrung

Anfragen, aus denen kein Auftrag entsteht, löschen wir, sobald sie erledigt sind, spätestens nach zwölf Monaten. Entsteht ein Verwaltungs- oder Suchauftrag, bewahren wir die Unterlagen so lange auf, wie es der Vertrag und die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel zehn Jahre für Geschäftsunterlagen) verlangen.

11. Datensicherheit

Die Verbindung zu dieser Website ist durchgehend verschlüsselt (HTTPS/TLS). Zugriff auf Anfragen haben nur Mitarbeitende unseres Unternehmens, die sie bearbeiten.

12. Ihre Rechte

Sie können jederzeit und kostenlos verlangen:

• Auskunft, welche Daten wir über Sie bearbeiten
• Berichtigung falscher Daten
• Löschung Ihrer Daten, soweit keine Aufbewahrungspflicht besteht
• Herausgabe Ihrer Daten in einem gängigen elektronischen Format
• Widerruf einer erteilten Einwilligung für die Zukunft

Schreiben Sie dazu an contact@wohnliegenschaften-management.ch. Sind Sie mit unserer Antwort nicht einverstanden, können Sie sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden.

13. Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Website oder die Rechtslage ändert. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.